Adatvédelmi Szabályzat


A DRAKE HUNGARY Bt. (továbbiakban: Adatkezelő) takarítási szolgáltatás közvetítő tevékenységével kapcsolatban a www.clean-home.hu weboldal működtetése során kezeli a regisztrált felhasználók személyes adatait, kizárólag a megrendelt szolgáltatás teljesítésének céljából, és a teljesítéssel kapcsolatos kötelezettsége (számlázás) teljesítése érdekében. 

 

Regisztrált felhasználónak tekintendő (továbbiakban felhasználó) az a természetes vagy jogi személy, aki a regisztráció során adatainak megadásával jogosulttá válik a Szolgáltatás igénybevételére. 

 

Az adatkezelő csak olyan személyes adatot kezel, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, és a cél elérésére alkalmas. A személyes adatokat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezeli.

 
Az Adatkezelő minden elvárható módon védi a felhasználóknak a weboldalon kezelt személyes adatait. 


Az adatkezelő címe: 6000 Kecskemét, III. Béla körút 28. 1/4.

Az adatkezelő telefonszáma: 06/30/337-6405 

Az adatkezelő email elérhetőségeinfo@clean-home.hu


Az adatkezelés jogalapja

 

  1. A 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5. § (1) bekezdés a) pontja szerint Az érintett hozzájárulása.

 

  1. Az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.

 

Hozzájárulás az adatkezeléshez 

A felhasználó a regisztráció során kifejezetten hozzájárulását adja az általa önkéntesen megadott személyes adatainak kezeléséhez. 


Az érintettek köre: regisztrált felhasználók 


A kezelt adatok köre: a regisztrált felhasználók által a regisztráció során megadott, a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatok: Felhasználó neve, lakcíme, elérhetőség (telefon, email), takarítási szolgáltatás végzésének helyszíne, számlázási cím. A személyes adatok valódiságáért, pontosságáért kizárólag a Felhasználó tartozik felelősséggel.

Az adatgyűjtés célja: az igényelt takarítási szolgáltatás teljesítése és számlázás.
 

Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye:

Az adatkezelő munkatársai (megrendelés teljesítése, számla kiállítása során az ehhez szükséges mértékben), illetve a Takarítást végző személy a takarítás végzése során. 

 

Személyes adatok harmadik személynek vagy hatóságok számára történő kiadása - hacsak jogszabály ettől eltérően nem rendelkezik kötelező erővel - kizárólag a felhasználó előzetes, kifejezett hozzájárulása esetén lehetséges.


Az adatkezelő fenntartja magának azt a jogot, hogy egyes technikai műveletek céljára adatfeldolgozót vegyen igénybe.



Az adatkezelés időtartama: A regisztrált felhasználó törlési igényének beérkezésétől számított 5 nap. A felhasználó törlési igényét az adatkezelő az info@clean-home.hu email címen tudja írásban bejelenteni. Ezen igény beérkezésétől számított legkésőbb 5. napon a rögzített adatok törlésre kerülnek. (Az igény beérkezésének napja nem számít bele a törlésre nyitva álló határidőbe.)

 

A vásárló kérelmezheti az adatkezelőnél 


- tájékoztatását személyes adatai kezeléséről,

 
- személyes adatainak helyesbítését, 


- személyes adatainak törlését vagy zárolását. 



A felhasználó a regisztráció során megadott felhasználói név és jelszó segítségével, az adatkezelő www.clean-home.hu weboldalára belépve megtekintheti, módosíthatja vagy törölheti saját adatait. 


Ha korábban megrendelést küldött el, akkor a megrendeléshez az elküldés pillanatában érvényes adatok lettek csatolva. A megrendeléshez kapcsolt személyes adatairól tájékoztatást, ezek módosítását vagy törlését az adatkezelőnél személyesen, telefonon vagy e-mailben kezdeményezheti. Az adatkezeléssel kapcsolatos, jelen Adatvédelmi tájékoztatóban ismertetett jogokkal, jogorvoslati lehetőségekkel a Felhasználó a személyazonosságának és az adattal való kapcsolatának igazolása mellett élhet.


Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 15 napon belül, közérthető formában, a regisztrált felhasználó erre irányuló kérelmére írásban megadja a tájékoztatást. Ha a regisztrált felhasználó kérelmét jogosnak találja, akkor haladéktalanul intézkedik a személyes adatainak helyesbítése vagy törlése érdekében.

 

 

 

 

 

Jogérvényesítés

A felhasználók adatkezeléssel, az oldal használatával kapcsolatos panaszaikkal, kifogásaikkal fordulhatnak közvetlenül az adatkezelőhöz, aki minden tőle telhetőt megtesz az esetleges jogsértések megszüntetése és orvoslása érdekében. 

 

Ha a regisztrált felhasználó nem elégedett az adatkezelő válaszával, akkor személyes adatai védelméhez való jogát polgári bíróság előtt érvényesítheti, továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (www.naih.hu, cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c., tel.: +36(1)391-1400, email: ugyfelszolgalat@naih.hu) fordulhat. 

 

Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Szabályzatot a Felhasználók előzetes értesítése mellett egyoldalúan módosítsa. A Felhasználó a szolgáltatásnak a módosítás hatálybalépését követő használatával elfogadja a módosított Adatvédelmi Szabályzatban foglaltakat.